Índice e busca do manual
Hacer la primera medición de Shopping
La primera visita tiene cuatro pasos: conectar la tienda (opcional), revisar los prompts de compra, medir y seguir el avance. Al final ves si tu marca aparece en la vitrina de ChatGPT.
5 pasos · Qualquer plano pago · Revisado el 13 de octubre de 2026
Cómo quieres ver este tutorial
Primera medición de Shopping
Shopping mide si los productos de tu marca aparecen en la vitrina de compras de ChatGPT cuando alguien pide un producto sin citar marca. Está en /dashboard/shopping, en el menú lateral, y se abre en cualquier plan de pago. naia le hace a ChatGPT preguntas de compra reales, como un comprador anónimo en el país de la marca, y lee los productos, las tiendas y las posiciones de la vitrina. La primera vez, la página te lleva por cuatro pasos: Tu tienda, Prompts de compra, Medir y Midiendo. Cada prompt cuesta 6 créditos y solo se cobran los prompts que ChatGPT respondió. Una marca acepta hasta 50 prompts activos. Quien solo puede leer la marca ve un aviso: la primera configuración es de quien edita la marca.
Lo que puedes hacer
- Conectar la tienda para que naia reconozca qué productos de la vitrina son tuyos.
- Revisar, editar y agregar prompts de compra antes de pagar.
- Ver el costo e iniciar la medición.
- Cerrar la página y recibir un correo cuando la medición termine.
Pídele al chat
Mide si mi marca aparece en la vitrina de compras de ChatGPT
Paso a paso
Paso 1: Sigue los cuatro pasos
En la parte de arriba de la página, la barra de pasos muestra Tu tienda, Prompts de compra, Medir y Midiendo. Los pasos siguientes tienen Volver y Continuar. Sin plan de pago, la página muestra Shopping forma parte de los planes pagos con el botón Ver planes. Quien solo lee la marca ve Esta marca aún no tiene medición de Shopping, y una primera medición en curso se muestra a todos.
Lo que puedes hacer
- Saber en qué paso estás.
- Volver a un paso anterior antes de iniciar la medición.
Paso 2: Conecta tu tienda (opcional)
En el paso Tu tienda, pega la dirección de la tienda o del feed y naia identifica la plataforma: Shopify, VTEX, WooCommerce, feed XML, CSV o Merchant Center. Con la tienda, reconoce qué productos de la vitrina son tuyos y muestra qué cambiar en el catálogo, en la pestaña Correcciones. La lectura continúa en segundo plano. Sin tienda, usa Omitir por ahora: la medición funciona igual, solo que sin reconocer tus productos. Cuando la tienda ya está conectada, la tarjeta muestra Conectada y la cantidad de productos.
Lo que puedes hacer
- Pegar el enlace de la tienda o subir el archivo del feed.
- Omitir por ahora y conectar después, en el panel Prompts y agenda.
Paso 3: Revisa los prompts de compra
naia lee el sitio y las categorías de la tienda y propone preguntas como las de un comprador real, agrupadas en temas. No citan el nombre de la marca ni el de un producto, porque una pregunta así solo tú la respondes y no mide competencia. Una pregunta que cita la marca se reescribe y se marca como Ajustado; si no se puede reescribir, queda Apagado hasta que edites el texto. Puedes editar un prompt, apagar lo que no quieres medir, pedir 4 más en un tema, crear un tema con Agregar tema (nace con 4 prompts) o Proponer de nuevo. El límite es de 50 prompts activos por marca, y el pie muestra el total, por ejemplo 20 prompts en 5 temas · ChatGPT · Brasil.
Lo que puedes hacer
- Editar el texto de un prompt o apagarlo.
- Pedir 4 más en un tema o crear un tema nuevo.
- Ver qué prompts reescribió la guardia de calidad.
Paso 4: Revisa el costo e inicia la medición
El paso Medir resume Prompts, Dónde (ChatGPT y el país de la marca), Costo por medición y Tienda. El costo es de 6 créditos por prompt. naia reserva el valor máximo al empezar y cobra solo los prompts respondidos: si responde menos de la mitad, la medición falla y no se cobra nada. Repetir automáticamente viene activado, cada 7 días, y puedes elegir 14 o 30 días o apagarlo; en cada ronda naia envía un correo con lo que cambió y pausa la agenda sola si falta saldo. Medir ahora por N créditos inicia la ronda; sin saldo suficiente aparece Saldo insuficiente con el botón Comprar créditos.
Lo que puedes hacer
- Ver cuánto puede costar la medición antes de confirmar.
- Elegir el intervalo de la repetición automática o apagarla.
- Comprar créditos cuando el saldo no cubre la reserva.
Paso 5: Sigue la medición
En Midiendo, la barra muestra cuántos prompts ya fueron respondidos, tema por tema. La medición tarda de 3 a 6 minutos y puedes cerrar la página: naia te avisa por correo cuando termine. Al terminar, Ver resultado abre las pestañas. Si aparece La medición no terminó, usa Intentar de nuevo. Si aparece el mensaje de que perdimos el contacto con la medición, sigue en curso y el correo llega al final; Intentar de nuevo reconecta el seguimiento.
Lo que puedes hacer
- Cerrar la página sin perder la medición.
- Abrir el resultado con Ver resultado.
- Intentar de nuevo cuando la medición no termine.