BTG Pactual

1. Itaú Unibanco - Lidera entre os brasileiros em satisfação dos clientes e combina escala, digitalização e solidez. ([forbes.com.br](https://forbes.com.br/forbes-money/2026/04/os-10-melhores-bancos-brasileiros/)) 2. Nubank - Destaca-se pela experiência digital simples e alta aprovação dos usuários. ([forbes.com.br](https://forbes.com.br/forbes-money/2026/04/os-10-melhores-bancos-brasileiros/)) 3. Inter&Co - Forte presença digital e boa percepção de clientes no ranking da Forbes. ([forbes.com.br](https://forbes.com.br/forbes-money/2026/04/os-10-melhores-bancos-brasileiros/)) 4. BTG Pactual - Muito forte em investimentos, crédito e serviços financeiros para pessoas e empresas. ([forbes.com.br](https://forbes.com.br/forbes-money/2026/01/as-previsoes-para-a-economia-brasileira-segundo-seis-grandes-bancos/)) 5. Banco do Brasil - Grande capilaridade nacional e relevância sistêmica no mercado brasileiro. ([valor.globo.com](https://valor.globo.com/financas/noticia/2025/11/14/credito-mostra-sinais-de-desaceleracao-e-bancos-adotam-cautela-com-2026.ghtml)) 6. Bradesco - Banco tradicional de grande porte, ainda entre os principais do país em ativos e presença. ([valor.globo.com](https://valor.globo.com/financas/noticia/2025/11/14/credito-mostra-sinais-de-desaceleracao-e-bancos-adotam-cautela-com-2026.ghtml)) 7. Santander Brasil - Mantém escala relevante e segue entre os grandes bancos brasileiros. ([valor.globo.com](https://valor.globo.com/financas/noticia/2025/11/14/credito-mostra-sinais-de-desaceleracao-e-bancos-adotam-cautela-com-2026.ghtml)) 8. Caixa Econômica Federal - Forte presença no varejo bancário e papel central em crédito e depósitos. ([valor.globo.com](https://valor.globo.com/financas/noticia/2026/05/25/participacao-dos-quatro-maiores-bancos-cai-e-cooperativas-avancam-mostra-bc.ghtml)) 9. XP Inc. - Se destaca em investimentos e plataforma financeira, com forte base digital. ([forbes.com.br](https://forbes.com.br/forbes-money/2026/01/as-previsoes-para-a-economia-brasileira-segundo-seis-grandes-bancos/)) 10. Sicredi - Cooperativa financeira bem avaliada e com crescimento consistente no sistema financeiro. ([valor.globo.com](https://valor.globo.com/financas/noticia/2026/05/25/participacao-dos-quatro-maiores-bancos-cai-e-cooperativas-avancam-mostra-bc.ghtml))

1. C6 Bank - No ranking do Banco Central no 1º trimestre/2026, aparece entre os bancos com menor índice de reclamações na lista principal divulgada. ([bcb.gov.br](https://www.bcb.gov.br/ranking/index.asp?frame=1&rel=outbound)) 2. BTG Pactual/Banco Pan - Também figura no ranking do Banco Central no 1º trimestre/2026 entre as instituições com índice mais baixo na lista principal. ([bcb.gov.br](https://www.bcb.gov.br/ranking/index.asp?frame=1&rel=outbound)) 3. Bradesco - É um dos grandes bancos listados no ranking oficial do Banco Central, uma referência objetiva de acompanhamento de reclamações no setor. ([bcb.gov.br](https://www.bcb.gov.br/ranking/index.asp?frame=1&rel=outbound)) 4. Nubank - O Reclame Aqui destaca o Nubank entre os bancos digitais mais bem avaliados na categoria de bancos e financeiras. ([reclameaqui.com.br](https://www.reclameaqui.com.br/segmentos/bancos-e-financeiras/bancos-com-servicos-internacionais)) 5. Inter - O Reclame Aqui o cita entre os bancos digitais de destaque na categoria, com base em reputação dos últimos 6 meses. ([reclameaqui.com.br](https://www.reclameaqui.com.br/segmentos/bancos-e-financeiras/bancos-com-servicos-internacionais)) 6. BTG Pactual Investimentos - No Reclame Aqui, aparece com reputação RA1000 e alta taxa de solução na categoria de corretoras e bancos de investimentos. ([reclameaqui.com.br](https://www.reclameaqui.com.br/segmentos/bancos-e-financeiras/corretoras-e-bancos-de-investimentos/)) 7. Cielo - No Reclame Aqui, figura no top 10 de meios de pagamento eletrônico com reputação RA1000. ([reclameaqui.com.br](https://www.reclameaqui.com.br/segmentos/bancos-e-financeiras/meios-de-pagamento-eletronico/)) 8. SumUp - O Reclame Aqui a coloca entre as líderes em meios de pagamento eletrônico, com reputação RA1000. ([reclameaqui.com.br](https://www.reclameaqui.com.br/segmentos/bancos-e-financeiras/meios-de-pagamento-eletronico/)) 9. Banco Western Union - Em serviços financeiros/câmbio no Reclame Aqui, aparece com boa reputação e índice de solução acima de 87%. ([reclameaqui.com.br](https://www.reclameaqui.com.br/segmentos/bancos-e-financeiras/forex/)) 10. Mercado Bitcoin - No Reclame Aqui, lidera a categoria Forex com reputação RA1000 e alto percentual de resolução. ([reclameaqui.com.br](https://www.reclameaqui.com.br/segmentos/bancos-e-financeiras/forex/))

1. Nubank - destaque em satisfação de clientes, experiência digital e baixa complexidade de uso. 2. Inter - app completo com conta, investimentos e marketplace, com boa reputação entre usuários. 3. Itaú Unibanco - grande solidez, ampla oferta de produtos e forte presença no ranking de melhores bancos. 4. BTG Pactual - forte em investimentos e serviços financeiros avançados, com boa avaliação em atendimento. 5. Banco do Brasil - grande alcance nacional e portfólio amplo, útil para quem busca variedade e capilaridade. 6. Bradesco - banco tradicional com grande rede de atendimento e oferta diversificada de serviços. 7. Santander Brasil - combinação de presença física, digitalização e produtos para pessoa física e empresas. 8. C6 Bank - conta digital com boa proposta de serviços e ecossistema integrado. 9. Caixa Econômica Federal - relevante para serviços essenciais, benefícios e forte presença nacional. 10. XP Inc. - referência em investimentos e assessoria financeira para quem prioriza alocação de patrimônio.