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Créditos e planos: a página Créditos
Veja o saldo, resgate um cupom, escolha entre cobrança mensal e anual, comece o teste de 7 dias do plano Autoridade e confira o histórico de uso dos créditos.
8 passos · Conferido em 28 de setembro de 2026
Como você quer ver este tutorial
Onde ficam o saldo e os planos
A página Créditos reúne o saldo da organização, o resgate de cupom, os planos e o histórico de uso. Ela abre pelo item Créditos da seção Gestão do menu lateral e pelo número de créditos no cabeçalho do dashboard. Só quem gerencia a organização vê esse item e o número: para as outras pessoas a página mostra apenas o saldo, com o aviso Saldo compartilhado, porque histórico, compras e cobrança ficam com o proprietário. Os botões de compra e de upgrade que a naia mostra em outras telas, como Comprar créditos e Fazer upgrade, levam para esta página.
O que dá para fazer
- Conferir quantos créditos a organização tem antes de pedir uma análise ou um conteúdo.
- Resgatar um código de cupom para adicionar créditos ou ativar um desconto.
- Começar o teste de 7 dias do plano Autoridade e acompanhar ou cancelar a assinatura.
- Ver, linha a linha, em que os créditos foram gastos.
Tipos disponíveis
| Tipo | O que é |
|---|---|
| Compra | Créditos adicionados por uma compra de créditos. |
| Assinatura | Créditos que entram com a assinatura de um plano. |
| Uso | Créditos gastos por uma ação na naia, com valor negativo. |
| Reembolso | Créditos devolvidos à conta. |
| Bônus | Créditos concedidos sem compra, como os de um cupom. |
Passo a passo
Passo 1: Confira o saldo de créditos
O cartão Saldo disponível mostra quantos créditos a organização tem agora. Quem gerencia a organização também vê Total comprado e Total usado. Quem não gerencia vê só o saldo e o atalho do simulador, com a explicação de que histórico, compras e cobrança ficam com o proprietário. O saldo é da organização: o que uma pessoa gasta sai do mesmo saldo que as outras usam.
O que dá para fazer
- Saber se o saldo cobre a próxima análise ou o próximo conteúdo.
- Comparar o total comprado com o total usado.
- Voltar aqui pelo número de créditos do cabeçalho do dashboard, se você gerencia a organização.
Passo 2: Resgate um cupom
No cartão Resgatar Cupom, digite o código e clique em Resgatar, ou aperte Enter. O código passa para maiúsculas sozinho. Quando o cupom dá créditos, o aviso Cupom resgatado! informa quantos entraram e o saldo se atualiza. Se o código for um desconto de assinatura do Stripe, a página avisa Desconto aplicado! Assine o plano para aproveitar a oferta e mostra uma faixa com a oferta acima dos planos. Os erros têm mensagem própria: cupom já resgatado, limite de utilizações atingido, código inválido, e cupom não encontrado ou expirado.
O que dá para fazer
- Adicionar créditos com um código promocional.
- Ativar um desconto antes de abrir o checkout do plano.
Passo 3: Simule a rotina antes de gastar
O banner Planeje sua rotina nas IAs leva ao simulador de créditos, uma página pública, com o botão Simular minha rotina. Nele você escolhe uma rotina, ajusta prompts e IAs e vê as conversas por mês e o plano ideal. É só uma estimativa: ela não altera o seu saldo nem o seu plano.
O que dá para fazer
- Estimar o tamanho de uma rotina antes de assinar.
- Ver qual plano a simulação indica para a sua rotina.
Passo 4: Escolha cobrança mensal ou anual
Acima dos cards, a chave alterna entre Mensal e Anual, e o selo -20% ao lado de Anual anuncia o desconto do plano anual. No anual, o card mostra o preço por mês e a linha Cobrado anualmente com o total do ano. O valor, os créditos por mês e a lista do que está incluso vêm do cadastro de planos e podem mudar, por isso confira o card no dia em que for assinar.
O que dá para fazer
- Comparar o valor mensal com o anual antes de assinar.
- Conferir o total cobrado por ano no plano anual.
Passo 5: Comece o teste de 7 dias do Autoridade
Cada card mostra o nome do plano, o preço por mês, os créditos por mês, as análises por mês e o que está incluso. Sem assinatura ativa, o card traz o selo 7 dias de teste e o aviso de que o teste exige cartão e só cobra ao final se você não cancelar. O botão Testar 7 dias abre o checkout do Stripe, onde o campo CPF ou CNPJ é opcional e há espaço para código promocional. Depois de pagar, você volta a esta página com o aviso Pagamento confirmado! e os créditos entram em instantes. Se desistir no Stripe, a página mostra Pagamento cancelado.
O que dá para fazer
- Iniciar o teste de 7 dias do plano Autoridade.
- Ler o aviso de cartão obrigatório antes de abrir o checkout.
- Aplicar um código promocional do Stripe no próprio checkout.
Passo 6: Fale com a equipe sobre o Enterprise
O card Enterprise não tem preço de tabela: mostra Sob consulta e Plano personalizado, com a lista do que o plano inclui, como Marcas ilimitadas e Scans ilimitados. Entrar em contato abre um formulário de contato para a equipe da naia retornar com uma proposta.
O que dá para fazer
- Pedir uma proposta personalizada para um volume maior de marcas e análises.
- Ler a lista de recursos do Enterprise antes de conversar com a equipe.
Passo 7: Acompanhe o histórico de uso
A aba Histórico lista as movimentações da conta, 10 por página, com Data, Tipo, Descrição, Valor e Saldo depois da movimentação. Entradas aparecem com sinal de mais em verde e usos com sinal de menos em vermelho. O selo Bonificado marca um consumo sem custo para você, e o selo Não cobrado marca um consumo que não pôde ser debitado por falta de saldo. A aba Consumo API mostra só o que integrações externas gastaram por API e MCP, com o início da chave usada junto da descrição. Use Anterior e Próxima para mudar de página.
O que dá para fazer
- Conferir em que os créditos foram gastos e quando.
- Separar o consumo de integrações externas do uso feito pela interface.
- Achar uma cobrança pelo tipo e pela descrição.
Passo 8: Gerencie uma assinatura ativa
Quando a conta tem assinatura ativa, aparece acima dos planos a faixa Plano com o nome do plano. Cancelar abre a confirmação Cancelar assinatura: o acesso e os créditos restantes continuam até o fim do período e a assinatura não renova (botões Manter assinatura e Confirmar cancelamento). Gerenciar assinatura abre o portal de cobrança do Stripe. Nos cards, o plano atual mostra o selo Plano atual e os outros mostram Fazer upgrade ou Mudar plano, com uma confirmação que avisa que a cobrança é ajustada proporcionalmente ao período restante.
O que dá para fazer
- Cancelar sem perder o acesso antes do fim do período pago.
- Abrir o portal de cobrança do Stripe para gerenciar a assinatura.
- Subir ou mudar de plano com a cobrança ajustada ao período restante.