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Escolher o foco do All Room

Use o seletor Qual é o seu foco? para decidir quais colunas do All Room ficam abertas: só o relatório, o relatório com o chat, agentes, tudo ou só o chat.

6 passos · Conferido em 28 de setembro de 2026

Como você quer ver este tutorial

Qual é o seu foco?Escolha como organizar o All Room. Você pode ajustar cada coluna depois.EstatísticasDê espaço ao relatório. Empresa,agentes e chat ficam recolhidos.RecomendadoAnálise e diagnósticoConverse com a naia com asestatísticas abertas ao lado.Chat e agenteConverse com a naia acompanhandoagentes e tarefas ao lado.Só o chatConversa em tela cheia. Empresa,estatísticas e agentes ficamrecolhidos.Análise, diagnóstico e execuçãoRelatório, agentes e chat abertos. Daleitura dos dados à ação.TudoVeja empresa, estatísticas, agentes echat ao mesmo tempo.Estatísticas é o padrão recomendado para começar. Sua escolha fica salva neste navegador.Restaurar padrãoVoltar ao foco em Estatísticas123456
Tela de exemplo, sem dados reais. Os números marcam onde acontece cada passo. Ampliar em tela cheia

O seletor Qual é o seu foco?

O All Room tem quatro colunas: Marca, Estatísticas, Agentes e Chat com CMO. O seletor de foco abre a combinação que combina com o que você quer fazer agora, e você ainda pode recolher ou expandir cada coluna depois. Sem nenhuma preferência salva, o Autopilot abre com o foco Estatísticas, e a janela do seletor aparece sozinha uma vez, quando o relatório da marca está pronto para leitura. O botão fica na barra superior e só existe em telas de 1280 px ou mais.

O que dá para fazer

  • Abrir só o relatório para ler os dados com espaço.
  • Abrir o chat ao lado do relatório ou dos agentes.
  • Ver as quatro colunas ao mesmo tempo.
  • Voltar ao foco recomendado com um clique.

Tipos disponíveis

Tipos disponíveis em Escolher o foco do All Room
TipoO que é
EstatísticasSó a coluna Estatísticas aberta. Marca, Agentes e Chat com CMO recolhidos. É o foco recomendado e o padrão de quem não escolheu.
Análise e diagnósticoEstatísticas e Chat com CMO abertos, com o chat mais largo. Marca e Agentes recolhidos.
Chat e agenteAgentes e Chat com CMO abertos, com o chat mais largo. Marca e Estatísticas recolhidas.
Só o chatSó o Chat com CMO aberto, ocupando o espaço das outras três colunas, que ficam recolhidas.
Análise, diagnóstico e execuçãoEstatísticas, Agentes e Chat com CMO abertos, com o chat na largura padrão. Só a Marca fica recolhida.
TudoMarca, Estatísticas, Agentes e Chat com CMO abertos ao mesmo tempo.

Passo a passo

  1. Passo 1: Abra o seletor pelo botão Escolher visualização

    O botão com o ícone de layout, na barra superior, abre a janela Qual é o seu foco?. Na primeira vez a janela abre sozinha, quando o relatório da marca já pode ser lido. Ao fechar, ela se recolhe até o botão, que fica em destaque por alguns segundos com a dica Troque sua visualização aqui quando quiser. Durante uma apresentação guiada na tela, o botão fica desabilitado.

    O que dá para fazer

    • Reabrir o seletor a qualquer momento pelo botão.
    • Fechar a janela pelo X sem mudar nada.
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  2. Passo 2: Escolha um dos seis focos

    Cada cartão é um foco: Estatísticas, Análise e diagnóstico, Chat e agente, Só o chat, Análise, diagnóstico e execução e Tudo. Clicar em um cartão aplica o foco na hora e fecha a janela. O foco recolhe as colunas que não fazem parte dele. Em Análise e diagnóstico, Chat e agente e Só o chat, a coluna de conversa também fica mais larga. O cartão do foco em uso aparece marcado. Os textos dos cartões ainda chamam a coluna Marca de Empresa: é a mesma coluna.

    O que dá para fazer

    • Aplicar um foco com um único clique.
    • Trocar de foco quantas vezes quiser.
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  3. Passo 3: Comece pelo foco recomendado

    Estatísticas é o foco com o selo Recomendado e o padrão de quem ainda não escolheu: só o relatório fica aberto, e Marca, Agentes e Chat ficam recolhidos como trilhos estreitos. Serve para ler os números da marca e decidir o que fazer antes de abrir o resto.

    O que dá para fazer

    • Ler o relatório com a tela toda para ele.
    • Abrir qualquer coluna recolhida depois, sem sair do foco.
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  4. Passo 4: Leia a miniatura de cada cartão

    A miniatura mostra as quatro colunas na mesma ordem da tela: Marca, Estatísticas, Agentes e Chat com CMO. Uma faixa estreita é uma coluna recolhida, e uma faixa larga é uma coluna aberta. Nos focos que privilegiam a conversa, a faixa do chat aparece maior que as outras.

    O que dá para fazer

    • Comparar os focos antes de clicar.
    • Identificar qual coluna cada foco deixa recolhida.
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  5. Passo 5: Saiba onde a escolha fica salva

    O aviso abaixo dos cartões diz que Estatísticas é o padrão recomendado para começar e que a escolha fica salva neste navegador. Isso quer dizer que outro navegador ou outro aparelho começa com o foco Estatísticas. Se você recolher ou expandir uma coluna à mão depois de escolher, nenhum cartão aparece marcado, porque a tela já não é exatamente um dos focos.

    O que dá para fazer

    • Contar com a mesma organização toda vez que abrir o Autopilot neste navegador.
    • Ajustar uma coluna à mão sem perder o resto do foco.
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  6. Passo 6: Volte ao padrão com Restaurar padrão

    Restaurar padrão apaga os recolhimentos e as larguras que você salvou, reaplica o foco Estatísticas e fecha a janela. A dica à direita, Voltar ao foco em Estatísticas, diz o que o botão faz. Ele não reabre a apresentação inicial nem mexe em outra preferência do Autopilot, como o tema.

    O que dá para fazer

    • Desfazer de uma vez os ajustes manuais das colunas.
    • Recomeçar pelo foco recomendado.
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