Índice e busca do manual
Ler os resultados de um monitor
Abra um monitor para ver o índice de segurança ou o sentimento, a última execução, a linha do tempo e o histórico, e rode uma nova verificação quando quiser.
6 passos · Conferido em 28 de setembro de 2026
Como você quer ver este tutorial
A página de um monitor
Ao clicar em um card da lista, você chega à página do monitor. De cima para baixo ela mostra a faixa de estado da rotina, o cabeçalho com as ações, quatro cartões de métrica e três abas: Resultados, Linha do tempo e Histórico. Só quem tem permissão de escrita (Proprietário e Editor) consegue executar, editar, pausar ou excluir.
O que dá para fazer
- Ler a nota geral e a presença da marca na última execução.
- Acompanhar a evolução por motor ao longo do tempo.
- Rodar uma nova verificação na hora, com Executar agora.
Passo a passo
Passo 1: Veja se a proteção está ativa
Quando o monitor tem rotina, a faixa do topo mostra Proteção ativa e o botão Pausar, ou Proteção pausada e o botão Retomar. Se o monitor parou sozinho porque a resposta chegou ao esperado, aparece também o aviso Monitoramento pausado automaticamente, com o motivo (por exemplo, o índice de segurança que atingiu o limite definido). Monitores sem rotina não mostram a faixa.
O que dá para fazer
- Pausar a rotina para parar de gastar crédito.
- Retomar a rotina para voltar a verificar.
Passo 2: Use as ações do cabeçalho
Abaixo do nome e do prompt ficam os botões. Editar abre o diálogo com nome, prompt, regiões e e-mails. Ativar proteção aparece nos monitores sem rotina. Executar agora roda a verificação na hora, sem pedir confirmação e sem mostrar o custo antes, e abre uma janela de progresso que termina em Verificação concluída, com o botão Ver resultados. O botão com ícone de lixeira abre o diálogo Remover monitor, que pede confirmação e não pode ser desfeito.
O que dá para fazer
- Rodar uma verificação extra, fora da agenda, com Executar agora.
- Editar o prompt ou os e-mails sem criar outro monitor.
- Remover um monitor que não faz mais sentido.
Passo 3: Interprete os quatro cartões
O primeiro cartão é Índice de segurança (de 0 a 100, no Compliance) ou Sentimento médio (de -100 a 100, na Reputação), calculado sobre a última execução concluída. Presença é a porcentagem de verificações em que a marca foi citada. Verificações conta as execuções concluídas entre as dez mais recentes. Modelos mostra quantos motores são consultados a cada execução, ou Modelos x regiões quando há recorte por estado. Sem dado, o valor aparece como dois hifens.
O que dá para fazer
- Ler a nota geral logo ao abrir o monitor.
- Conferir a presença da marca nas respostas.
Passo 4: Abra a aba Resultados
Mostra sempre a última execução concluída, com a data e a hora. Cada resposta de cada motor é um card, e quando o monitor tem mais de uma região os cards aparecem agrupados pelo nome da região. Combinações de motor e região que falharam viram um card Não coletado, que não entra nas médias. O tutorial seguinte explica cada parte de um card.
O que dá para fazer
- Ler o que cada motor respondeu na última execução.
- Localizar respostas que não foram coletadas.
Passo 5: Acompanhe a Linha do tempo
Um gráfico com uma linha por motor, usando as últimas 30 execuções concluídas. A escala vai de 0 a 100 no Compliance e de -100 a 100 na Reputação. Quando o monitor tem duas ou mais regiões, uma tabela Por região, na última execução mostra sentimento, presença e verificações de cada uma.
O que dá para fazer
- Ver se a nota de um motor está subindo ou caindo.
- Comparar regiões na última execução.
Passo 6: Consulte o Histórico
Lista as dez últimas execuções, cada uma com data, hora, estado (Concluído, Processando, Falhou ou Pendente) e os créditos gastos. Uma execução com erro mostra a mensagem em vermelho. Clicar em uma execução concluída expande os resultados dela, no mesmo formato da aba Resultados.
O que dá para fazer
- Conferir quanto cada execução custou de fato.
- Abrir os resultados de uma execução antiga.