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Gerenciar membros e convites da organização
Veja quem tem acesso, troque o papel, restrinja as marcas de cada pessoa, remova membros e reenvie ou cancele convites pendentes.
8 passos · Conferido em 28 de setembro de 2026
Como você quer ver este tutorial
A aba Acesso da página Organização
Na aba Acesso o proprietário vê e controla as pessoas da organização: os membros, com papel e acesso às marcas, e os convites que ainda não foram aceitos. Toda mudança de papel, de acesso ou de remoção vale para essa organização e para mais nenhuma. Editor e Visualizador veem a lista de pessoas, sem controles de gestão.
O que dá para fazer
- Trocar o papel de um membro entre Visualizador e Editor.
- Restringir ou ampliar as marcas que cada membro enxerga.
- Remover um membro ou cancelar um convite enviado por engano.
Tipos disponíveis
| Tipo | O que é |
|---|---|
| Visualizador | Acompanha marcas, relatórios e conteúdos sem editar. |
| Editor | Cria análises, conteúdos e planos usando os créditos da organização. Não gerencia pessoas, convites nem acessos. |
| Proprietário | Gerencia organização, marcas, membros e faturamento. É quem criou a organização e não pode ser removido nem atribuído por convite. |
Passo a passo
Passo 1: Entre na aba Acesso
A página Organização tem duas abas. Acesso reúne as marcas da organização, os membros e os convites pendentes. Identidade reúne o logo, o nome exibido e o tema do portal compartilhado com clientes. Só o proprietário edita as duas: quem não é proprietário vê a lista de pessoas e, na aba Identidade, o aviso Apenas o proprietário da organização pode editar a identidade.
O que dá para fazer
- Alternar entre acesso e identidade sem sair da página.
- Chegar à lista de pessoas e de convites.
Passo 2: Leia a lista de membros
A seção Membros mostra, ao lado do título, quantas pessoas a organização tem, contando o proprietário. O proprietário vem primeiro, sem controles. Cada membro mostra nome, e-mail e, para o proprietário, o acesso às marcas: Todas as marcas ou a quantidade de marcas específicas. Editor e Visualizador veem e-mails parcialmente ocultos, e quem tem acesso a marcas específicas só enxerga as pessoas com acesso a todas as marcas e as que dividem alguma marca com ele.
O que dá para fazer
- Ver quem tem acesso à organização e com qual recorte de marcas.
- Conferir se o número de pessoas bate com o esperado.
Passo 3: Troque o papel de um membro
O seletor ao lado de cada membro alterna entre Visualizador e Editor e salva na hora, com a mensagem Permissão atualizada. Só o papel muda: o acesso às marcas continua como estava. Não existe opção de Proprietário nesse seletor.
O que dá para fazer
- Promover um Visualizador a Editor sem convidar de novo.
- Rebaixar um Editor a Visualizador.
Passo 4: Edite o papel e as marcas de um membro
Editar acesso abre o diálogo Editar acesso do membro, com o nome e o e-mail da pessoa e os campos Papel na equipe e Acesso às marcas já preenchidos com o que está salvo. Ele funciona como o formulário de convite: Todas as marcas ou Marcas específicas, com a lista Marcas liberadas. Salvar acesso exige ao menos uma marca no modo Marcas específicas e confirma com Acesso atualizado. Trocar para Todas as marcas descarta a lista de marcas anterior.
O que dá para fazer
- Restringir um membro a uma única marca.
- Liberar todas as marcas para quem tinha acesso restrito.
Passo 5: Remova um membro
O ícone de lixeira remove o membro na hora, sem pedir confirmação, e mostra Membro removido com sucesso. A pessoa perde o acesso a todas as marcas da organização (a mudança pode levar até 30 segundos para valer em todos os servidores) e, para voltar, precisa receber um convite novo. O proprietário não tem lixeira e não pode ser removido.
O que dá para fazer
- Encerrar o acesso de quem saiu da equipe.
- Convidar a pessoa de novo mais tarde, se for o caso.
Passo 6: Acompanhe os convites pendentes
A seção Convites Pendentes só aparece para o proprietário e quando existe convite aguardando resposta. Cada linha mostra o e-mail, o papel, o acesso às marcas e Expira em, com a data. Convite pendente não é membro: a pessoa só entra na lista Membros depois de aceitar. Um convite vencido pode continuar na lista até você reenviar ou cancelar.
O que dá para fazer
- Ver quando cada convite vence.
- Conferir o papel e o recorte de marcas que foram prometidos.
Passo 7: Reenvie ou cancele um convite
Reenviar gera um link novo, começa 7 dias novos e envia o e-mail outra vez; o link anterior deixa de funcionar e o papel e as marcas ficam iguais. O reenvio conta nos 30 envios por 24 horas. Se o e-mail falhar, o aviso é Convite criado, mas o e-mail não foi entregue. Cancelar invalida o convite na hora, sem pedir confirmação, e mostra Convite cancelado; para chamar a pessoa de novo é preciso criar outro convite.
O que dá para fazer
- Reenviar quando a pessoa diz que não recebeu o e-mail.
- Cancelar um convite enviado para o endereço errado.
Passo 8: Faça o mesmo pelo MCP
Quem conecta a naia a um assistente por MCP, com login OAuth ou API key de escopo Administração, tem as tools autopilot_org_list e autopilot_org_get para ler, e autopilot_org_invite_member, autopilot_org_update_member, autopilot_org_remove_member, autopilot_org_revoke_invitation e autopilot_org_move_brand para alterar. Valem as mesmas regras da tela: só o proprietário escreve, os papéis são Editor e Visualizador e Marcas específicas exige ao menos uma marca. Toda escrita tem duas etapas, prévia e confirmação; convite, papel, remoção e movimentação usam ainda um token de confirmação que vale por 5 minutos. Nenhuma cobra créditos.
O que dá para fazer
- Pedir a um assistente conectado que liste membros e convites.
- Convidar, mudar papel ou remover alguém confirmando cada prévia.