Índice e busca do manual
Organizar as Memórias da marca
No modal Memórias você mantém o que a naia sabe sobre a marca: Objetivos de marca, nomes, voz, prompts, notas de conversa, documentos, imagens, e-mails e concorrentes.
7 passos · Conferido em 28 de setembro de 2026
Como você quer ver este tutorial
O modal Memórias
Memórias reúne tudo o que a naia usa como base para responder e gerar conteúdo sobre a marca. Abre pelas linhas da coluna Marca do All Room (Objetivos, Voz, Documentos e PDFs e SuperMemória), pelo lápis de Editar concorrentes ou quando você pergunta ao chat onde algo fica e aceita a oferta de abrir. A seção que abre primeiro é Objetivos de marca, e este tutorial usa essa seção como exemplo. A SuperMemória tem tutorial próprio. Quem só tem acesso de leitura vê as seções, mas não edita.
O que dá para fazer
- Editar o dossiê de Objetivos de marca e os dados usados nos esquemas do site.
- Definir quais nomes contam como a própria marca.
- Guardar documentos, imagens de inspiração e rotas de e-mail.
- Revisar e apagar o que a naia guardou sozinha das conversas.
Peça no chat
Mostre as memórias que você está usando para responder sobre esta marca.
Tipos disponíveis
| Tipo | O que é |
|---|---|
| Objetivos de marca | O dossiê que a naia usa em cada resposta: Resumo executivo, Dados para esquema e as caixas de objetivos, categorias, produtos, nomes, o que mencionar, o que evitar e contexto editorial. |
| Nomes da marca | Nomes, grafias e aliases que contam como a própria marca nas respostas analisadas, em listas Ativos e Excluídos, com os botões Adicionar nome e Sugerir nomes. |
| Voz da marca | O tom editorial da marca, com Extrair voz (ou Atualizar voz), Editar e Editar com IA, mais a área Autores e autoridade. Extrair a voz custa 30 créditos. |
| Prompts | Os prompts base da análise. Conforme o pacote da marca, ficam protegidos, em Somente leitura, ou editáveis, com o botão Salvar prompts. |
| Conversas | Notas que a naia guarda sozinha do que você diz nas conversas: Preferência, Contexto de negócio, Restrição, Decisão e Direção de conteúdo. Dá para buscar, editar e deletar. |
| Documentos | Arquivos PDF, DOCX, TXT e Markdown de até 20 MB usados como fonte, com Enviar documento e Ver conteúdo extraído. A seção só aparece quando a marca já tem um documento. |
| Imagens | Inspirações visuais da marca: até 30 imagens, com envio de até 10 por vez, mais as opções Descrição padrão, Exibir texto na imagem e Máximo de palavras no texto das imagens. |
| E-mails | Rotas de e-mail por palavra-chave, com Nome da rota, E-mails, Aliases e Descrição. O endereço aparece sempre mascarado. |
| Concorrentes | A liga de concorrentes da marca, em listas Ativos e Excluídos, com Adicionar concorrente, Sugerir top 20 e Apelidos por concorrente. |
| SuperMemória | O mapa de conhecimento da marca, construído a partir do site, dos concorrentes e das respostas das IAs. Tem tutorial próprio. |
Passo a passo
Passo 1: Escolha a marca
Quando o contexto do chat inclui mais de uma marca, o topo do modal mostra uma aba por marca, até seis, e cada aba carrega as memórias daquela marca. Sem nenhuma marca selecionada, o modal mostra Nenhuma marca selecionada e pede para selecionar ao menos uma marca no composer.
O que dá para fazer
- Alternar entre marcas sem fechar o modal.
- Confirmar de qual marca é o que você está editando.
Passo 2: Navegue pelas seções
O menu lateral lista as seções, nesta ordem: Objetivos de marca, Nomes da marca, Voz da marca, Prompts, Conversas, Documentos, Imagens, E-mails, Concorrentes e SuperMemória. Prompts, Conversas, Documentos, Imagens e E-mails mostram a contagem de itens. Documentos só aparece quando a marca já tem algum arquivo. Ao escolher SuperMemória, o modal passa a ocupar a tela inteira. No celular, o menu vira um seletor chamado Seção de memórias. A tabela abaixo descreve cada seção.
O que dá para fazer
- Ir direto à seção que você quer ajustar.
- Ver quantos itens cada seção já tem.
Passo 3: Gere ou gere de novo os Objetivos de marca
Na primeira vez, o botão se chama Gerar Objetivos de marca e a primeira geração é gratuita. Depois, o botão vira Gerar novamente (15 créditos). Se o perfil pesquisado da marca estiver indisponível ou desatualizado, a geração fica desligada, o aviso informa que nenhum crédito foi usado e você preenche o resumo e os dados na mão.
O que dá para fazer
- Gerar o dossiê inicial da marca sem custo.
- Refazer o dossiê quando a marca mudou, sabendo o custo antes de clicar.
Passo 4: Busque dentro do dossiê
O campo Buscar em resumo, dados da empresa, objetivos e diretrizes filtra as caixas da página. Enquanto você digita, uma linha abaixo informa quantas caixas foram encontradas, e a mensagem Nenhum box dos Objetivos de marca corresponde a essa busca aparece quando nada bate. O X limpa a busca.
O que dá para fazer
- Achar rápido onde um termo aparece no dossiê.
Passo 5: Edite o Resumo executivo
O Resumo executivo é o parágrafo de abertura do dossiê. Editar abre um campo de até 1.000 caracteres; Salvar grava e Cancelar descarta. Sem resumo, o cartão mostra Informação não disponível e orienta a usar Editar para preencher com dados da marca.
O que dá para fazer
- Reescrever o resumo com a descrição que você quer que a naia use.
Passo 6: Confira os Dados para esquema
O cartão reúne os dados estruturados usados nos esquemas Organization e LocalBusiness e nos arquivos de descoberta do site. Os campos de identidade são Marca, Site, Categoria, Localização e Nicho detectado. Os complementares são Endereço, Telefone, E-mail, CNPJ, Horário, Fundação, Funcionários, Informações adicionais, Certificações, Redes sociais, Aplicativos e Plataformas; o que falta aparece como Não informado. Cada campo tem um lápis para editar. Mudar a Marca aqui altera só o nome de exibição, e o nome canônico da análise continua o mesmo. O Site só aceita URL com HTTP ou HTTPS.
O que dá para fazer
- Completar endereço, telefone e redes sociais para o schema do site sair completo.
- Corrigir o nome de exibição da marca.
Passo 7: Revise as caixas de itens
Abaixo ficam sete caixas, nesta ordem: Objetivos estratégicos, Categorias, Produtos e serviços, Nomes da marca, O que mencionar, O que evitar e Contexto editorial. Cada item mostra a origem, Manual ou IA, e tem as ações Editar item, Desativar (ou Ativar) e Remover. Desativar deixa o item na lista, esmaecido, sem apagá-lo. Um campo no fim de cada caixa permite adicionar um item; em Nomes da marca, o campo Adicionar marca ou apelido grava também na seção Nomes da marca do menu.
O que dá para fazer
- Dizer o que a naia deve mencionar e o que deve evitar.
- Adicionar produtos, categorias e objetivos que faltam.
- Desativar um item sem perdê-lo.