Cadastrar uma marca: escolher a categoria
Comece o cadastro pelo site, confirme o domínio e escolha a categoria que a naia detectou. É a primeira das oito etapas do cadastro de marca.
Manual de uso
Como usar a naia, passo a passo
Tutoriais com telas de exemplo do Autopilot, da Autoridade, do Brand Safety e do gerenciamento de marcas. Cada passo usa o nome que o botão tem na tela, para você reconhecer onde está.
Autopilot
O espaço de trabalho da naia para uma marca: relatório de visibilidade nas IAs, chat com o CMO, conteúdo, agentes, créditos e integrações.
Ver todos os tutoriais de AutopilotCadastrar uma marca: escolher região, idioma e motores de IA
Na etapa Target do cadastro você define o país, o escopo, o idioma e os motores de IA da medição, vê o alcance estimado no Brasil e descobre o que cada plano libera.
Cadastrar uma marca: confirmar o perfil do negócio
Na etapa Negócio a naia mostra o perfil que montou a partir do site. Confirme o tipo de negócio, as outras formas de atuação e as linhas de produto que orientam as perguntas medidas.
Cadastrar uma marca: escolher os tópicos
Escolha os tópicos que a naia vai medir nos motores de IA: aceite sugestões, atualize a lista ou crie o seu. É a quarta etapa do cadastro.
Cadastrar uma marca: definir a cobertura de prompts
Veja o pacote de prompts que o seu plano libera, quantos créditos ele usa por ciclo e o que fazer quando o saldo não cobre. É a quinta etapa do cadastro.
Cadastrar uma marca: revisar a lista de prompts
Revise as perguntas que a naia vai medir: ative e desative, edite, peça outras, cole a sua lista ou melhore no chat. É a sexta etapa do cadastro.
Cadastrar uma marca: definir os nomes da marca
Na etapa Nomes da marca você liga as grafias, os produtos e as submarcas que contam como a sua marca quando as IAs respondem.
Cadastrar uma marca: escolher os concorrentes e iniciar
Na última etapa do cadastro você escolhe os concorrentes que a naia vai medir ao lado da sua marca, ajusta apelidos e libera o Iniciar Autopilot.
Sair do plano gratuito durante o cadastro da marca
Veja o que o plano gratuito inclui no cadastro, aplique um cupom e abra o convite para testar o Autoridade por 7 dias, com cartão.
Iniciar a análise e acompanhar o mapa da marca
Clique em Iniciar Autopilot e acompanhe, na coluna Estatísticas, o mapa que se monta enquanto a primeira análise da marca roda, com etapa, tempo, analistas e motores.
Acompanhar a análise no Chat com CMO
Veja no Chat com CMO o bloco Análise em andamento, o aviso de motor atrasado e o painel acima do campo de mensagem enquanto a análise da marca roda.
Conhecer o All Room do Autopilot
Veja como o All Room organiza o Autopilot em colunas: Marca, Estatísticas, Agentes e Chat com CMO, além da barra superior e do menu principal.
Escolher o foco do All Room
Use o seletor Qual é o seu foco? para decidir quais colunas do All Room ficam abertas: só o relatório, o relatório com o chat, agentes, tudo ou só o chat.
Seguir o cartão Primeiros passos
Depois da primeira análise, o cartão Primeiros passos indica o que fazer em seguida: relatório técnico, objetivos, primeiro conteúdo, autoridade e agentes.
Créditos e planos: a página Créditos
Veja o saldo, resgate um cupom, escolha entre cobrança mensal e anual, comece o teste de 7 dias do plano Autoridade e confira o histórico de uso dos créditos.
Atualizar a marca do teste gratuito depois de assinar o Autoridade
Depois de assinar o Autoridade, a naia oferece atualizar a mesma marca do teste gratuito para 20 prompts e a análise completa, mostrando o custo antes do clique.
Conhecer a Central de integrações
Veja como a Central reúne programas de IA, mensageria, publicação e dados da marca, e como conectar uma fonte como o Google Search Console.
Conectar o MCP da naia ao seu programa de IA
Na Central de integrações, escolha o programa que você usa, copie o comando ou a URL do MCP e aprove o login no navegador, sem criar API key.
Conectar o WhatsApp para comandar o Autopilot
Gere um código na Central de integrações, envie a mensagem pelo WhatsApp e passe a pedir análises e conteúdo à naia pelo celular.
Gerenciar API keys, conexões MCP e webhooks
Na página API e Integrações, crie e revogue API keys, veja e revogue os programas conectados ao MCP, copie a configuração e cadastre webhooks.
Ler a Visão geral do relatório
A Visão geral reúne, em cartões, os principais sinais da marca: Share of Voice, SEO, Menção, Técnico, Ads, Mídia, Locais, Shopping e Tráfego, cada um com o caminho para a aba completa.
Ler a aba GEO: Share of Voice, motores e fontes
Na aba GEO você vê o Share of Voice da marca, a distribuição entre marcas e motores de IA, a evolução ao longo do tempo, a presença nas respostas e as fontes que sustentam cada citação.
Ler a aba SEO: autoridade, Site Audit e links
Na aba SEO você vê a autoridade do domínio, a saúde técnica do site no Site Audit, a evolução de links e o tráfego orgânico estimado, e pode atualizar o relatório SEO por 100 créditos.
Ler a aba Técnico: prontidão, indexação e dados estruturados
A aba Técnico mostra se o site está aberto, rastreável e compreensível para buscadores e motores de IA, com três indicadores, recomendações e atalhos que montam o pedido de correção no chat.
Ler a aba Menção: como a IA descreve a marca
A aba Menção mostra o retrato qualitativo da marca nas respostas de IA: sentimento, prós e contras, dimensões da marca, páginas citadas, alternativas lembradas e as respostas na íntegra.
Ler as abas Shopping, Locais e Mídia
Shopping, Locais e Mídia mostram os produtos, os estabelecimentos e os vídeos que os motores de IA trouxeram nas respostas da marca, com período, filtros e acesso à resposta de cada item.
Ler a aba Ads: anúncios nas respostas
A aba Ads mostra os anúncios que o ChatGPT exibiu nas respostas aos prompts da marca: quantos prompts tiveram Ads, quais anunciantes aparecem e as peças, em biblioteca ou por prompt.
Ler a aba Resultado: comparar períodos
A aba Resultado compara o relatório atual com relatórios anteriores e mostra o que subiu e o que desceu no Share of Voice, no GEO Score, nos prompts, nas citações e na autoridade, período a período.
Atualizar os dados e exportar o relatório
No cabeçalho do relatório, Atualizar refaz a análise mostrando o custo antes de confirmar e permite automatizar, e Exportar e Apresentação baixam o relatório em PDF, Excel, CSV ou PowerPoint.
Conversar no Chat com CMO
Use o Chat com CMO para perguntar sobre a marca, acionar loops, agentes e relatórios, anexar arquivos, falar por voz e retomar conversas pelo histórico.
Acompanhar respostas, conteúdos criados e autorizações no chat
Veja como reaproveitar trechos das respostas, abrir as peças que a naia cria e autorizar ações sensíveis no cartão acima do campo de mensagem.
Organizar as Memórias da marca
No modal Memórias você mantém o que a naia sabe sobre a marca: Objetivos de marca, nomes, voz, prompts, notas de conversa, documentos, imagens, e-mails e concorrentes.
Usar a SuperMemória da marca
Atualize e explore o mapa de conhecimento da marca: escolha o modo e o pacote da varredura, adicione páginas avulsas, abra as memórias e guarde fatos novos.
Criar e acompanhar peças na linha Conteúdos
Peça uma peça de conteúdo pelo botão de mais da linha Conteúdos, escolha o formato no chat, acompanhe a geração e encontre cada peça pela busca e pelo filtro de status.
Revisar, copiar e publicar uma peça no editor
Abra uma peça para ler o score humano e os sinais E-E-A-T, editar o texto, trocar a capa, copiar no formato da plataforma, enviar por e-mail e publicar.
Criar um post no Estúdio de canal
Abra o Estúdio de uma rede social, escolha de onde vem o material, o formato, a imagem e a voz, confira o custo no rodapé e gere o post.
Revisar, copiar e publicar um post do Estúdio
Abra uma peça do Estúdio de canal para conferir o texto, aprová-la, copiá-la no formato da rede, registrar ou fazer a publicação, e refazer, editar ou replicar.
Criar e acompanhar agentes na coluna Agentes
Crie um agente a partir de uma rotina pronta ou de um pedido ao chat, defina período e orçamento por conversa e acompanhe a lista de agentes com estado e última execução.
Configurar um agente: prompt, agenda, limites e execuções
Abra um agente para editar o prompt, ajustar frequência e horário, definir o teto de créditos e o e-mail, pausar, executar na hora e ler o histórico de execuções.
Criar a copy de uma página na linha Otimização
Use a linha Otimização para pedir a copy de uma landing page, página de produto, categoria, serviço, home ou institucional, criando do zero ou a partir de uma página existente.
Revisar e entregar a página otimizada
Abra uma copy de página em tela cheia para ler a distribuição das seções, conferir a humanização, gerar imagens, corrigir uma seção, mapear a relevância e exportar os arquivos.
Encontrar sites e pautas de Link Building
Gere a análise de Link Building para receber sites priorizados e pautas, veja as alternativas, exporte em CSV e monte campanhas com busca de contatos públicos.
6 passos · BetaTela cheia: Encontrar sites e pautas de Link Building
Autoridade
Reúna as matérias que citam uma pessoa ou empresa, valide cada fonte e publique um site de autoridade que os motores de IA conseguem ler.
Ver todos os tutoriais de AutoridadeLer a página Autoridade
Veja as pessoas e a empresa da marca com as matérias que sustentam cada uma, confirme quem é da equipe e escolha o próximo passo direto nos cards.
Descobrir os fundadores e diretores da marca
Deixe a naia procurar em fontes públicas quem são os fundadores, sócios e diretores da marca, acompanhe a busca, pare quando precisar e saiba o que fazer se ela falhar.
Adicionar, confirmar e corrigir uma pessoa
Cadastre à mão quem a descoberta não encontrou, confirme o nome antes de liberar a varredura e corrija o nome que a busca de matérias vai usar.
Seguir o caminho de autoridade de uma pessoa
Na página da pessoa, veja o estado dela e cumpra os quatro passos: analisar as matérias, publicar o site, manter tudo atualizado e, se quiser, criar uma marca só dela.
Preparar a busca de matérias da empresa
Na página da empresa, defina o que a varredura procura sobre a marca, varra as matérias, mantenha a busca atualizada e evite resultados de outras empresas com o mesmo nome.
Ler o mapa de autoridade
Veja a marca ao centro e as pessoas em volta, leia o vínculo, os sinais e a força da evidência de cada uma, confirme quem falta e siga a lista O que aprimorar.
Iniciar uma varredura de matérias
Aprove a análise de uma pessoa, confira o alvo e o custo, informe marcas associadas e comece a busca de matérias sobre a pessoa ou sobre a empresa.
Acompanhar uma varredura de matérias
Use o console da varredura para ver o tempo, a execução, as fontes alcançadas e os resultados chegando, e saiba como cancelar, fechar e o que acontece com os créditos.
Ler a biblioteca de citações
Veja as matérias que sustentam a autoridade da marca, filtre por estado, grau, publicação, pessoa, fonte e origem, e abra cada citação para ver o trecho e o peso.
Revisar, confirmar e adicionar citações
Marque citações para rejeitar, confirmar, tirar do site ou apagar em lote, desfaça o último veredito e adicione à mão as matérias que a varredura não alcançou.
Criar o site de autoridade de uma pessoa
Veja o que entra no site, quanto custa e o que acontece depois de Criar e publicar, na janela que a naia abre para uma pessoa confirmada com matérias verificadas.
Acompanhar a montagem do site
Entenda o grafo e as etapas que aparecem na Visão geral enquanto a naia cria ou republica o site, e o que fazer quando a montagem demora ou não termina.
Configurar o site depois de publicado
Siga o checklist da aba Configuração: imagem de abertura, perfis, textos e visual e endereço próprio, com o que cada passo pede e quando ele conta como feito.
Gerir o site pela Visão geral
Leia o estado do site, publique atualizações e confira o que está no ar na aba Visão geral, com o selo de estado, o endereço e a barra Publicar atualização.
Editar e publicar o site de autoridade no editor
Abra o editor em tela cheia, clique nos textos da página para mudá-los, mexa nos blocos, acompanhe o salvamento e publique quando estiver pronto.
Pedir mudanças à naia no editor do site
Converse com a naia na primeira aba do editor, marque áreas da página, aplique as propostas no rascunho e gere imagens só quando você mandar.
Ajustar o visual e as páginas nas Configurações do editor
Use a aba Configurações para trocar tema, modo, cores, fontes e topo, reordenar blocos, criar páginas próprias e cuidar da biblioteca de imagens.
Voltar a uma versão anterior do site
Abra o histórico do site nas Configurações do editor, carregue uma versão antiga no rascunho, desfaça ou salve, e publique só quando quiser.
Ligar um endereço próprio ao site
Escolha o caminho do endereço na aba Endereço, ligue um .com.br ou um domínio que você já tem e veja o que a naia pede antes de mostrar os registros de DNS.
Criar os registros de DNS e validar o endereço
Depois de ligar o domínio, siga as duas etapas da aba Endereço: crie os registros no provedor de DNS, valide e acompanhe o certificado até o site abrir no endereço próprio.
Ler as estatísticas do site
Entenda o que a aba Estatísticas conta: requisições atribuídas a agentes de IA, pessoas vindas de IA, de busca, de vídeo e de redes sociais, com abas, filtro por agente, gráficos e marcos.
Excluir o site de autoridade
Saiba onde fica o card Excluir site, como a confirmação pelo nome da pessoa funciona e o que a exclusão apaga, o que mantém e o que muda ao criar o site de novo.
Ler a identidade da marca e o Knowledge Graph
Na seção Knowledge Graph do hub de Autoridade, veja como o Google reconhece a marca, quem o Wikidata liga a ela, o que o site declara e quais passos faltam.
8 passos · BetaTela cheia: Ler a identidade da marca e o Knowledge GraphConferir o que o Wikidata sabe da marca e das pessoas
Na seção Wikidata do hub de Autoridade, veja quem já tem item, confirme o identificador certo e cole no site o bloco que declara essas identidades.
Gerar os pacotes para o Wikidata
Baixe ou envie por e-mail o pacote de cada pessoa, veja quem ainda não tem presença própria e gere o pacote da empresa para colar no Wikidata, porque a naia nunca publica lá.
6 passos · BetaTela cheia: Gerar os pacotes para o Wikidata
Brand Safety
Monitore o que os motores de IA dizem sobre uma marca, empresa ou pessoa pública, com alerta quando a resposta foge do esperado.
Ver todos os tutoriais de Brand SafetyCriar um monitor: tipo, prompt e resposta esperada
Escolha entre medir se a IA responde o que você espera (Compliance) ou como ela fala da marca (Reputação), e escreva o prompt que a naia vai repetir.
Criar um monitor: modelos, regiões, frequência e custo
Escolha quais motores de IA consultar, se quer recortar por estado, com que frequência rodar, quem recebe o e-mail e confira o custo antes de criar.
Acompanhar seus monitores de Brand Safety
Use a lista de monitores para ver quais estão em risco, entender o número em destaque e o estado de cada um, e editar, pausar ou automatizar.
Ler os resultados de um monitor
Abra um monitor para ver o índice de segurança ou o sentimento, a última execução, a linha do tempo e o histórico, e rode uma nova verificação quando quiser.
Entender a resposta de cada motor de IA
Saiba o que significam o sentimento, o índice de segurança, os temas, as alegações de risco e os concorrentes citados em cada card de resposta.
Organização e marcas
Gerencie as marcas da organização, convide pessoas, defina o papel de cada uma e escolha a que marcas ela tem acesso.
Ver todos os tutoriais de Organização e marcasCriar uma organização e aceitar convites recebidos
Na página Organização, com a conta pessoal ativa, você cria uma organização, entra nas que já tem e aceita os convites enviados para o e-mail da sua conta.
Trocar de organização e de marca
Use o seletor do topo para escolher a organização ativa, achar uma marca em qualquer organização a que você tem acesso e abrir a marca certa.
Convidar uma pessoa para a organização
Como o proprietário envia um convite por e-mail, escolhe o papel Editor ou Visualizador e define se a pessoa acessa todas as marcas ou só algumas.
Aceitar um convite pelo link do e-mail
Abra o link do e-mail de convite, entre com o mesmo e-mail e aceite para virar membro da organização com o papel que o proprietário definiu.
Gerenciar membros e convites da organização
Veja quem tem acesso, troque o papel, restrinja as marcas de cada pessoa, remova membros e reenvie ou cancele convites pendentes.
Gerenciar as marcas da organização
Na página Marcas você busca, abre, fixa, renomeia e exclui as marcas da organização ativa e acompanha o GEO Score de cada uma.
Editar os dados de uma marca
Corrija o site, a categoria, a descrição, o foco geográfico, o idioma, o contato e as redes oficiais de uma marca no formulário Editar Marca.
Mover uma marca entre organizações
O proprietário leva uma marca da conta pessoal para uma organização, de uma organização para outra ou de volta para a conta pessoal, e vê o que muda antes de confirmar.
Definir a identidade do portal compartilhado
Na aba Identidade da organização, o proprietário define o logo, o nome exibido e o tema que clientes e parceiros veem no portal compartilhado.